遠東航空無預警宣布13日起暫時停止營運,消息一出,松山機場遠航櫃台擠滿退票民眾。(資料照片/李昆翰攝)
遠東航空無預警宣布13日起暫時停止營運,消息一出,松山機場遠航櫃台擠滿退票民眾,但臨櫃員宣布僅受理登記在,得不到退款的民眾非常不滿;此外,民航局也立即協調華信航空及立榮航空支援,13日華信及立榮共增飛16架次國內線加班機。
遠航宣布停業後,遠航董事長張綱維目前下落不明。12日下午起就陸續有民眾到松山機場櫃檯辦理及詢問退票作業,遠航員工說明,信用卡系統已經被鎖住,櫃台只能先進行登記,引發民怨。
又因櫃台登記受理僅到12日晚上7點,現在有許多民眾,遲遲拿不到退款不滿咆哮,認為遠航相當沒誠意。
遠航工作人員則表示,除了櫃台受理登記外,官方網站也已建置登記系統,呼籲民眾到網路上登記,公司後續會進行處理,不要再到現場排隊。
至於加開班次部分,民航局表示,13日華信及立榮共增飛16架次國內線加班機,疏運旅客。
華信航空增飛台北、台中往返金門及台北往返澎湖班機,共6架次;立榮航空增飛台北、高雄往返金門及台北往返澎湖班機共10架次。(遠航突襲式解雇上千員工)