有網友在網路上分享親身經歷，表示在2016年底在上海準備搭機返回松山時，起飛前突然斷電，整架飛機黑壓壓一片，「整個沒電，沒動力，沒空氣，彷彿像關在密閉空間。」

加上前一天搭的班機也因機件故障而誤點，讓網友相當擔心。華航則表示是供電異常，在機上有廣播並向旅客致歉，儘管生命沒危險，但依舊讓旅客感到非常害怕。

搭到「斷電」班機，讓網友嚇得在臉書爆料公社上發文！一名網友表示，他搭乘一架從上海起飛的華航班機在起飛前斷電，「整架飛機Shut down」，機艙內一片黑，也沒有空調，好像吸不到空氣，還有兩台消防車到了停機坪待命，最後雖順利起飛，但也嚇得網友在起飛瞬間在心中不斷祈禱「不要再Shut down」。

不僅如此，該網友前一天從高雄搭機時，也遇到零件故障誤點，連兩天搭機都遇到問題，「以後叫人怎麼敢搭華航」。PO文一出，有網友說「還好不是飛到一半沒電」，但也有網友冷靜回覆「這種狀況常發生 不止華航」、「這沒什麼啦，要嘛是ground power跳了要嘛是APU跳了。沒事啦！」

華航班機斷電也非頭一遭，記者在兩年前也曾經遭遇此狀況。當時記者一樣搭乘華航班機，平安落地後卻發生斷電情況，機艙內完全沒電，也沒空調，空氣相當糟，機艙門也因此無法打開。機上有廣播請民眾靜候，但未多解釋原因，大概約20分鐘後，飛機恢復供電，乘客才順利下機。

《三立新聞》報導，專業機師判斷，可能是起飛前負責供電的引擎APU發生異常，導致跳電，只能調借電源車進行供電。飛航專家于皓瑋：「他不是一個很緊急情況，因為我們在空中如果說發動機熄火，也不用APU來幫助我們開車。」

報導也指出，其實APU掛掉發生的頻率不高，有可能是天氣因素過熱停擺或是機件老舊。最後，而華航發出聲明是供電異常，在機上有廣播，空服員也向旅客致歉，儘管生命沒危險，但卻讓旅客在黑暗中驚魂。（徐乙喬／綜合報導）

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