這樣說會令老闆惱怒!談加薪的 15 大重點

艾麗克斯.霍爾德 2021年03月27日 15:00:00
(2012 © 401(K) 2012 , Money @ Flickr, CC BY-SA 2.0.)

(2012 © 401(K) 2012 , Money @ Flickr, CC BY-SA 2.0.)

如果你直接說:「我已經達到要求,我準備好了,請立刻加我薪水!」這會令人惱怒,要記得你的老闆很忙,而且他們可能正試圖處理他們自己的巨大壓力。

 

如果你在老闆正趕著開會時找他們,他們比較不會接受你的建議。所以要有同理心,並考慮到:「我老闆何時心情好?他們何時有空詳談?」在談判薪資時,這些情緒面的事確實會帶來影響。人們心情好的時候,總是比較容易接受建議。

 

 

你需要一點勇氣

 

卡洛琳是英國頂尖的創意總監之一。她搬到洛杉磯、為「頂空」(Headspace)公司設立創意部門之前,帶領過「百比赫」(BBH)以及「格雷」(Grey)等創意機構,以下是她的建議:

 

 

勇敢敲門

 

我喜歡談論金錢。我非常、非常、非常喜歡談判薪水,而且我認為人們不希望女性談論此事──這是當我活力滿滿的談論金錢時,人們會驚訝的理由。我認為,帶著勇氣去敲主管的門,是加薪的最好方式。

 

 

打鐵要趁熱

 

有次的績效考核,審閱的人列印出關於同事們給我的評鑑,他說:「我從未見過這麼正面的內容,非常好,太了不起了。」然後他說個不停……因此我說:「太棒了,我們來談談加薪。」然後他卻回答:「不,這不是薪資審核。」

 

於是我說:「等等,你才剛對我說,這是你見過最好的評鑑,而你卻不認同我能帶來的財務價值?這是我在審核之後期望獲得的,如果你不打算加薪,那就給我一個理由。」我要求加薪要在「隔天這個時間」處理好。結果也如我所願。

 

 

提出勇敢的問題

 

當我換工作,並為我自己議價時,我總是會問:「你們如何確保在我們對話之後,我會覺得這是我做過的最好決定?」然後協商就會變得很有趣,因為我們會談論許多金錢之外的事,而這也是談話變得充滿人性的時候。

 

 

別一開始就亮出你的底牌

 

莉蒂亞將自己描述為「科學怪人般的創意人」。她廣泛多樣的作品範圍橫跨概念創意、人才募集、創意領導以及視覺策略。自2016年起,莉蒂亞在以年輕女性為重心的全球領先媒體「精煉29」(Refincry 29)公司,擔任創意總監,以下是她的建議:

 

 

說你做過的事,而不是想加多少錢

 

我的父親是很厲害的生意人,他總是說:「絕不要說出第一個數字,因為當你要求一個數字時,你就會讓自己栽在這個數字上。」你要說:「我已經做出這麼多成績。」或「我為公司帶來了這麼多收入。」

 

每次當我這麼做的時候,我的雇主提出的數字,都比我原先要說的高。像我爸說的:「沒有人會看著對方的眼睛,並認同他們做過的事後,給他們過低的價值。」

 

舉個例子,我團隊中的某個員工對我說:「你知道,我覺得自己做得真的很好。我帶領了幾個專案,而且我完成了大案子,我期待加薪 5,000。」

 

而我在腦子裡想著:「嗯,這很有趣,我原本有個想好的數字,但是既然你已經說出你要的數字,我知道你這樣就開心了,我就只給你這數字,因為我需要省錢。」

 

 

別太感激

 

有段時間,一但我被加薪,我會很感激別人。我會說:「感謝你的指導與建議。」當你是個年輕人,這很有用;但是當你年紀漸長,我就不建議你採取這麼順從的態度,像是說:「喔,很感謝你為我加薪 2,000 英鎊,真的很感激。」

 

我現在年紀比較大,十分明白自己的價值──如果我不來這裡工作,我就去別處工作──而且我喜歡將這份自信帶進會議室,即使我沒說出這些話。

 

 

演戲是必要的

 

一位在紐約工作的資深藝術總監很想升職,她對我說:「喔,我從不說謊。我從沒對我過去賺的金額說過謊。」而我回應:「這是什麼意思?」她說:「如果我去做另一份工作,他們問:『你之前賺多少?』我會說出實際金額。」

 

當我聽到時,心裡感到有些衝突。我心想:「哇,誠實很棒。」但同時覺得:「大家都在說謊,所以妳要不要也說點謊?」

 

 

向美國人學習

 

在英國,我們喜歡道歉、自我貶低、謙卑。我們喜歡公司主動為我們升職。但是在美國,人們會要求升職。他們會說:「喔,我要讓你知道,我是辦公室裡最棒的人。我要告訴你,辦公室裡最厲害的點子是出自於我──我要將我的名字印在上面、讓你知道。」

 

我曾參與很多場會議,心想:「這些討厭鬼都為他們的點子挺身而出,宣稱點子屬於他們,並且將他們的名字放在上面、而我卻沒有。我因為沒有多一點覺醒,而失去先機。」

 

 

懂得評估你的價值

 

「人才業務」(The Talent Business)公司是領先全球的創新與創意人才庫。凱特(Kate)在這裡工作了12年。她和許多公司合作,發掘工作職位的適當人才,凱特有一部分的工作內容,是和人們一起找到適合的職涯之路,以下是她的建議:

 

 

短期思考

 

許多人來找我,他們表示想要換工作,因為他們感覺不到自己的價值,或是想要在財務上有重大的躍進。我總會說:「你當然可以換工作,但你應該先讓目前的雇主知道你的感受。」對於能透過對話解決的事情來說,直接換工作的做法有些激烈。

 

 

蒐集資料

 

上谷歌搜尋、調查薪水,和同儕聊聊,和獵人頭公司談一談,到「領英」網頁看看,上專欄發問(它們通常都很有用)──有許多方式可以找出你目前應該獲得多少薪水。也許在你的公司裡,就有你合得來的人可以溝通、對話。

 

 

別要求太多

 

當我在協商某人的薪水時,他們有時會說:「我要拿 20,000 英鎊以上。」我會說:「別這麼做。因為兩萬英鎊會使你肩上的壓力太過龐大。」

 

若有人想要拿到預期的高薪,我會建議他們不要一開始就獅子大開口,並先建立目標:在日記中訂下日期、決定可能接受考核的時間、然後再對主管說:「我將接受現在的薪水,但是既然我們心中有清楚的目標,我很想在6個月內進行一次關於加薪的對話。」這樣做,比起一開始就給出一個分量十足的薪資,然後必須快速完成艱難任務要好得多。

 

當公司經營出現危機,所有人都會問:「誰是薪水最高的人?」很不幸的,他就是第一個要走的人。如果你的薪水太高,那麼我想你會發現,自己處在很脆弱的情境中。

 

 

說「不」

 

想必各位都聽過,人們常說:「去要求加薪吧。最糟的事情就是老闆說『不』而已。」

 

但實際上聽到「不」,會很消磨幹勁並讓人喪氣。我想,不管發生什麼,甚至是他們說「不」,你都需要從對話中抽離,並確切知道你該做些什麼以獲得加薪,這樣下次他們就會說「好」。

 

 

機會是留給準備好的人

 

蜜雪兒(Michelle)在幫波(Bumble)與巴度(Badoo)等公司裡一路升遷到高位(後者做到執行長,這家公司市值一億英鎊),她運用她的科技智慧與熱情,為她的新創投事業──針對媽媽們的社交網絡「皮諾特」(Peanut)公司──連結人脈,以下是她的建議:

 

 

永遠為金錢談話做好準備

 

某次晚餐時,我曾坐在一位非常成功的企業家旁邊。她才剛離開自己的事業,她突然向我問起關於「皮諾特」、問起募資與評價。她對我說:「跟我說說募資的事,然後告訴我,妳現在做到什麼程度,以及妳需要什麼。」

 

我說:「喔,我不想在晚餐時談論。」我甚至還說:「我現在並未開始募資。」她停了一會,看著我說:「蜜雪兒,身為一位企業家,妳永遠都在募資,而且妳永遠都要願意談錢,不管妳身在何方。」

 

 

擁有備案

 

關於加薪,我總是問:「如果你得不到的話,你要怎麼做?你的備案是什麼?」我想,人們應該要知道,如果答案是不的話,他們將怎麼做──問問你自己:「這對你來說是破局嗎?你會繼續要求嗎?你會給自己 6 個月找別的工作嗎?」

 

我想,擁有備案將會帶給你自信,因為如此一來,你就可以想著:「如果我得到的話,很好;如果我沒有得到,也沒關係,因為這是我喜歡做的事。」或者「如果我得到的話,很好;如果我得不到,我會繼續要求。」

 

 

賺取高薪的後遺症

 

離開「巴度」公司是最艱難的決定之一,我會少賺很多錢──我之前的薪水很驚人,生活很舒適。但自從我離開公司、開創自己的事業,有兩年沒有薪水。我甚至不記得有薪水進帳是什麼感覺。

 

對我來說,做自己的事業真的讓我很興奮,我認為自己已經準備好了。而且我覺得,如果我現在不做,我永遠都不會做。

 

薪水過高會導致你就算不喜歡現在的工作也不想離開,因為很少有相同職位會付你一樣多的錢。但我真的相信,只有跳脫舒適圈,才會帶來美好的事。

 

 

當他們早已知道你賺多少時,進行談判有多困難

 

我申請過帶薪的執行長職位(除了分紅,還有固定底薪)。我後來發現,那份薪水剛好是執行長工作中最低階的。我盡可能的協商,但是他們當然知道我現在賺多少,所以他們可以評估要增加多少。如果他們不知道你現在的薪水,你就處於一個比較好的談判位置。

 

 

*本文摘自《談錢:朋友、家人、男女之間、工作場合怎麼談錢?讓你守住不該花的,賺到本來賺不到的。》,大是文化 出版。

 

 

 

【作者簡介】

 

艾麗克斯.霍爾德(Alex Holder)

 

自由作家和顧問,經常為《她》(ELLE)雜誌、《紅秀》(Grazia)雜誌、網路媒體「精煉二九」(Re¬nery29)和《衛報》(Guardian)等撰寫文章。從英國廣播公司(BBC)到《紐約客》(New Yorker),處處可見她的特寫文筆,她提倡消除性別工資差距,幫助改變了法律的制定。她已被《全球商業內幕》(Business Insider)雜誌評選為全球30位最具創造力的女性之一,並被《倫敦標準晚報》(EveningStandard)評為現今五位啟發人心的女性領袖之一。

 

 

【譯者簡介】

 

王如欣

 

曾任中央社、總統府英文編譯。譯有《人生好難,到底哪裡出問題》、《亞特蘭提斯密碼》、《路西法密碼》、《親愛的某某》、《她的私密日記》等,並與葉妍伶合譯《泛工業革命》。

 

 

 

 

關鍵字: 書摘 談錢 薪水 加薪



 

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