農曆過年期間,近300名台灣旅客在越南富國島遭丟包引關注,年代旅遊今天被撤照。(王侑聖攝)
農曆過年期間,近300名台灣旅客在越南富國島遭丟包引關注,年代旅遊日前遭觀光署勒令停業3個月、開罰81萬,品保協會也將年代旅遊「出會」。然而,由於年代旅遊仍未能補足135萬元保證金,觀光署今天(5日)依法發出處分書,予以撤照,且負責人林大鈞5年內不得再經營旅行社。
年代旅遊遭撤照後,品保協會將啟動履約保險機制理賠,年代旅遊投保的履約保險為1000萬元,但粗估需賠償和退款金額恐高達2000萬元,為確保旅客權益,品保協會將會補足理賠不足部分。至於,受影響旅客,品保協會提醒,要在本月18日前向品保協會申訴。
根據觀光署旅行業組組長湯文綺指出,年代旅遊之前已繳15萬元保證金,必 需補足規定150萬元保證金,還差135萬元。至今天下班前,仍未收到剩餘的135萬元,所以明天會發文撤照。
依照「旅行業管理規則」,年代旅遊被中華民國旅行業品質保障協會公告取消年代旅遊會員資格,也被觀光署勒令停業,須向觀光署補足甲種旅行社150萬元保證金,否則將被撤銷旅行業執照。
另外,針對丟包旅客的3次裁罰共146萬元,但年代旅遊迄今也未繳納罰款,觀光署若2次催繳仍不繳,將會移送強制執行。
針對外界關心林大鈞改名後,是否可重新經營旅行業務。觀光署旅行業組副組長陳嘉穎回應,目前掛在林大鈞名下,僅有美加國際旅行社;且林將以身分證字號列管,5年內不得再次投入旅行社經營。一旦列入管制名單,將進行審查稽核,以防止其申請開設另一家旅行社從事相關業務。
關於後續旅客賠償部分,陳嘉穎表示,目前品保協會已接獲800多人投訴,受理投訴時間將到3月18日止,實際理賠金額,將由品保協會彙整後進行統計。
首次上稿:3/4 19:55
更新時間:3/5 18:45