設址位於台北市博愛特區長沙街一段6號的最高法院，在絕大多數民眾心中，是個神秘、遙不可及，甚或有「恐龍單位」這樣機關的印象！最高法院院長鄭玉山在2019年開春首次接待資深媒體參訪團時表達：「司法院的公開透明政策不會只是口號，本院將在今年全面加強與民眾全方位的溝通，包括多項司法改革與服務上的用心與努力，以及提供更親民的服務」。

鄭玉山強調，剛籌辦的「與民有約」將擴大舉辦，也歡迎中、小學的學童來參訪最高法院，讓司法與大朋友、小朋友都更為親近，這是該院今後最重要的任務之一。

為了讓大眾深入了解最高法院的重要功能，以及多項創新服務的軟硬體設施，透過簡便的官網雲端申請，最高法院院長鄭玉山首次與「與民有約」的民生科技傳媒12位資深媒體代表等，暢談新年新作為。

參訪團先於院長會客室進行座談，院長鄭玉山表示，為實現司法公開透明與親民禮民的目標，並讓外界進一步認識全國最高審判機關的法律審判相關業務，去年便已規劃辦理「與民有約」參訪活動。鄭玉山向參訪團致歡迎詞時強調，公開、透明，充分溝通、絕無黑箱，全面建立國人對司法的信心，都將是全體司法同仁努力的目標。

針對本次率團的團長、民生頭條名譽社長李傳偉、及多位資深媒體訪賓提出：如何讓司法更公開透明？如何提升裁判品質等議題？院長鄭玉山表示，近年來最高法院因應外界的要求，進行了許多公開、透明措施的革新；譬如：採行「一案號到底」措施、法庭開庭直播系統建置，以及新聞稿的同步發布等；鄭院長強調，更徹底改進分案制度，將散見於歷年法官會議、庭長暨法官司法事務分配小組會議中的分案規則予以明文化，分別制訂最高法院民事事件分案實施要點，以及刑事案件分案實施要點，並設置分案室，將分案作業以視覺化的效果呈現。

而各類案件的待分件數、各獨立輪次參與抽籤的簽數、各項條件及分案結果等，也都能一目了然，使外界瞭解最高法院的分案程序是，秉持公平、公正、公開，絕非黑箱作業；「這些變更與調整，對於本院公開、透明之形象有非常明顯的幫助」鄭院長從容的說。

 法官兼書記官長徐昌錦補充說明，最高法院辦理民、刑事審判業務的法官資歷及審判經驗均十分豐富，不會墨守成規；法官們不僅每年積極參與司法院、法官學院辦理的各項進修課程，相關法律爭議於過去的民、刑事庭會議及將來要實行的大法庭制度，也都會經過充分的討論取得共識；部分案件更會安排學者專家諮詢或蒞庭提供專業意見。

書記官長徐昌錦表示：「本院期盼任何一件裁判的結果，都更符合公平正義及貼近人民的心聲」；他強調，為了使法治教育能夠向下扎根，最高法院未來將主動邀請及鼓勵學校團體來參與本院辦理的「與民有約」活動，培養年輕族群及下一代的學子建立正確的法治觀念。

院長鄭玉山強調，為強化與外界的溝通及良性互動，就該院審結、而且是社會矚目的重大案件，均會主動發布新聞稿；若發現報導或評論與事實不符，也將主動且即時的發布新聞稿對外說明澄清。媒體採寫上如有任何疑問時，也都可洽詢該院民、刑事庭正、副發言人，來避免以訛傳訛，損及司法形象。

與會資深媒體代表及來賓除了對上訴第三審繁雜龐大的案件量、以及第三審法官沈重的審理負荷表達體恤外，同時高度肯定這一年來最高法院就司法公正、公開、透明所推動的種種措施及努力。

隨後鄭院長引領來賓至二樓法庭參觀，說明最高法院因應今年7月4日即將施行的大法庭制度，正籌劃進行各項軟硬體措施的建置；稍後轉往地下一樓參觀分案室、圖書室及文藝走廊。

在全院行政同仁的努力下，大大改善了院方的公共環境與設施；其中，在書記官長徐昌錦積極籌辦奔走、撙節經費下，修建完成文藝走廊，對此，院長鄭玉山特別表達稱許；鄭院長並感謝無償提供作品的藝術家、文藝工作者。「文藝走廊這個可使本院同仁、參訪貴賓共同參與的高規格藝術饗宴空間，不但隨時提升全院的文藝氣息，也適時緩解了同仁們的工作壓力及提升大家人文素養，是非常好的新創作為，值得向民眾大力推薦」鄭院長如此的表示。