威尼斯25日起針對不過夜的遊客開徵入城費，但首日就亂象叢生，遊客抱怨付費管道不夠親民，不合邏輯，影響威尼斯形象，連本地民眾也覺得造成市民不便，而且根本無助於解決旅客過量的問題。

英國衛報報導，在開徵入城費首日，市府當局就派員在往返威尼斯最重要的樞紐、威尼斯聖露西亞車站（Venezia Santa Lucia railway station）守候，查詢一日遊的遊客手機是否有已繳納5歐元（約175新台幣）入城費的QR碼證明。目前的入城費仍屬試驗性質，只在7月14日前的29個旅客較多的日期收取。

多數一日遊遊客都已準備好QR碼證明，但一些停留在此地的旅客卻抱怨連連，一對來自愛爾蘭的夫婦表示，他們以為身上只要有旅館預訂確認函就可以入城，結果仍然要上網登記，雖然檢查人員幫助他們完成線上登記，卻花了快10分鐘，讓他們直言，對使用網路不熟稔的人來說，這是頗耗費時間的事情。

在火車站旁的羅馬廣場，則有約500名以當地市民為主的群眾集結抗議，發起者托尼內洛（Federica Toninello）表示，市政府開徵入城費根本就不是考量居民需求，而是旅遊及算計，從今以後，市民跟通勤族、學生都要隨身要準備好自己不用付費的證明，非常不切實際。

入城費是否真能達到以價制量，也一直受到懷疑，一名抵達車站的美國遊客在出示QR碼證明之前，問道「付了什麼錢？」另一對來自愛爾蘭的夫婦則說，對渴望遊覽威尼斯的人而言，5歐元根本不算什麼，但如果入城費恣意變動，威尼斯的美好名聲將受衝擊，留下敲竹槓的壞印象。

一名來自捷克的遊客，雖然預計會在威尼斯住5天，但她還是付了5歐元入城費，而且支持這項措施，她說：「布拉格也在承受觀光客過量的壓力，相較於保護美景跟建築，付5歐元實在不算多。」