匯聚數位、科技與金融服務的永豐銀行成大分行14日正式開幕，成大分行首創視訊理財專員與VR（Virtual Reality）虛擬實境線上服務、導入臉部辨識迎賓系統、臨櫃作業使用e-note電子文件以節省紙張、授權放行採掌靜脈生物辨識技術，以提高安全性等先進應用，提供有「溫度」的未來銀行嶄新體驗，為全台第一家全功能未來校園銀行。永豐銀行表示，永豐與成功大學攜手創建「未來智慧工場」，將AI（Artificial Intelligence；人工智慧）理論導入真實數據，提升金融服務的效率與精準度，在成大校園生活場域中結合運動、學習與金融，以全方位合作逐步實踐對未來金融的想像。

產學合作導入AI　將數位科技與專業金融服務結合 共創未來金融新商機

永豐金控總經理朱士廷表示，永豐銀行自2017年起即與成大展開產學合作，在信用審查、自動撰寫報告與精準行銷等領域結合AI，經由成大豐富的理論架構，結合永豐大量的金融數據，翻轉行業商機；包括以AI建立精準行銷分析模型，帶動商品行銷成交率提升225%；信用審查與信貸評分模型的合作上亦成效斐然，奠定永豐引領未來金融的關鍵。

承先啟後新地標　新世代Future Bank

永豐成大分行所在地成功大學未來館，前身是成大人心中具重要意義的圖書館，現在是校園人文與科技薈萃的最新地標。永豐銀行表示，永豐以「Future Bank」的概念，打造結合數位科技與人性化服務的創新場域，伴隨成大迎向新世代的未來；分行入口牆上以「清明上河圖」概念描繪台南市井生活的畫作，象徵來到分行的每位客戶，都如同畫中交流駐足的人們，在時間的洪流中留下意義。成大分行做為歷史傳承與迎接未來的起點，藉由數位科技與專業金融服務的結合，為校園師生與周邊商家提供有「溫度」的數位金融新體驗。

人性化數位金融　打造有「溫度」服務

永豐銀行表示，成大分行入口的臉部辨識迎賓螢幕，以及主動問候、提供取號的機器人數位大使，讓客戶一進門就倍感親切；永豐領先業界推出的互動式VR取號與匯利率查詢服務，讓客戶身歷其境體驗最新科技。同時，成大分行全面推廣數位開戶，並首創視訊理專，讓客戶不用事先預約或排隊等候，隨時可獲得專業理財諮詢。此外，透過產學合作，在分行外的未來館公共空間也提供雙向互動電視牆，讓訪客可投票與留言表達意見，以人工智慧與人性化服務的結合，創造未來銀行場域。詳細資訊請連結永豐銀行官方網站https://bank.sinopac.com查詢。