新北市今天（28日）新增4552例，單日確診數仍為全台之冠，新北市長侯友宜宣布，新北居家照護累計1萬1047人、居家隔離例管數2萬4208人，即日起，新北市政府啟動「自動疫調」系統，請民眾自行填表回報相關資料。已有620多家社區醫療診所表示，有意願加入居家照護計畫。

新北市府說明，確診個案單日已破4000例，疫調時間拉長，為求疫調流程順暢新北市推自動疫調系統，當確診名單上傳至法定傳染病系統時，衛生局會下載當天確診名單並發送簡訊，請收到簡訊的民眾，點擊連結至衛生局網站，或掃描內文的QRcode，自主填表回報。

市府強調，資訊需填寫完整，尤其是密切接觸者資訊，一定要填寫清楚，才能送出居隔通知書，進行後續應變措施。今天發出3800則簡訊，已有2000人完成填寫。

侯友宜表示，新北4月11日試行居家照護計畫，由7家醫院（亞東醫院、淡水馬偕、台北慈濟、雙和醫院、新北聯醫、土城醫院、輔大醫院）做為29個行政區居家照護的責任醫院，結合居家照護關懷中心，輕症、無症狀者在宅照護，醫療量能則保留給中、重症患者。截至4月27日累計收治人數11047人，1140人已解除隔離。

4月21日啟動第二階段居家照護計畫，加入汐止國泰醫院、新店耕莘醫院、恩主公醫院三家醫院，共10家醫院。隨著新北本土確診人數指數型上升，宣布啟動第三階段，除原有10家核心醫院，再加入基層診所共同服務。

新北市醫師公會理事長顏鴻順提到，現有1萬1047人居家照護，除10家責任醫院外，也需基層診所協助，昨天中午召開線上執行說明會，已有620多家診所有意願。市府每天會將個案轉給醫院再分流，輕症轉至診所，後續藉由LINE群組，提供居家照護健康關懷服務，並使用「iCare智能照護app」作為居家照護的健康管理工具。