適逢清明連假下班、返鄉潮，不少民眾搭高鐵準備回家，然而今天（1日）下午台電高壓電塔倒塌，使得高鐵左營駛往台南列車停擺。

高鐵緊急派遣接駁車將有北上需求的旅客載往台南站，也將台南站要南下的旅客載往左營站。然而清明節前夕，返鄉的民眾本來就多，這也讓台南站被塞爆，民眾提著大包小包急得直跳腳，擔心是否能回家的焦慮心情全寫在臉上。

台南站月台到出站閘門眼眼望去都是人潮，民眾被堵在閘門前，抱怨出不去，只好塞在這裡，人龍儼然比過年還熱鬧。

有民眾抱怨在嘉義等一個小時才到台南站，出站卻寸步難行，放眼望去都是人。還有有南下左營民眾被迫在台南下車後，疑車票辨識問題，無法立即出站，被堵在閘門前，直呼「不知道該怎麼辦，回家真的好難啊。」

除此之外，左營高鐵站外，也有等候接駁車人龍長達1公里，旅客提著大包小包，要從高雄轉搭接駁車往台南。但是左營高鐵站站務人員用大聲公廣播說「今晚左營站沒有高鐵可北上」，要旅客別等了，為何修復作業如此慢，旅客抱怨連連。

有旅客在自己臉書上抱怨說，「4月1日愚人節天大玩笑，左營站停電沒高鐵…買高鐵票變台鐵票，回家的路真漫長啊，一堆路人長輩都不知要怎麼轉乘。自己的小隊從自己增加到3個人現在又陸續增加到5個人了。」還笑稱：「我就等著看這次是什麼動物導致。」

另外也有網友表示，他今天幸運買到回台中的車票，前一班車還正常發車，輪到他這一班就供電異常停駛，高鐵一開始請乘客耐心等候，他跟其他乘客在月台傻傻等了30分鐘，高鐵才要改成要所有人去轉搭台鐵到台南沙崙站再繼續搭高鐵北上。

他指出，後來看到黑壓壓一群人圍著2個高鐵人員，湊過去才知道那裡有在發台鐵的接駁轉乘票，其中不沒有看見任何人出來引導排隊路線，拿到票也只是要旅客自己想辦法，也讓他痛批：「高鐵做為一間大公司，怎麼可以如此沒有制度？」

此外，還有網友說，她每個月都會搭高鐵回高雄，原本預計4點初就可以到新左營，再搭台鐵回家。沒想到列車剛過台南不久就因為電力異常臨停。她指出，排隊搭接駁去新左營的人龍完全看不到底，最後她選擇搭台鐵從沙崙到中洲再轉回岡山，每個選擇都是一堆人在排隊，也讓她苦笑「原本想要快一點回家，這下子還是把高鐵搭成台鐵了。」

市長陳其邁立即在事發第一時間，指示副市長林欽榮，前往事故現場指揮處理，並勒令工程停工，且要求交通局立即啟動接駁計畫，協助高鐵左營站進行疏導。

高雄市政府交通局除協助調度50輛遊覽車，接駁旅客從高鐵左營站至高鐵台南站外；同時協調台鐵加開嘉義至高雄間班次，各級列車也增停中洲站，交通局也將持續調度車輛，以備輸運需求，後續復電事宜則由經濟發展局持續與台電高屏區供電處磋商及回報處置。