因應台灣本土疫情，政府實施居家照護政策，但外送餐食及送藥接觸染疫風險高，全國外送產業工會呼籲，指揮中心不應強迫外送員取送高風險訂單，同時，政府應成立防疫外送國家隊，有發送完善裝備與防疫津貼給自願承擔風險的外送員。

國民黨副祕書長王育敏今天（25日）表示，因應政策，外送員負起照顧角色，政府應要正視外送員防疫安全，比照去年防疫措施，不要讓外送員上樓送餐，並暫停使用現金支付，同時應考量成立防疫外送國家隊，且在增加外送員裝備或補助的情況下，協助政府配送防疫物資或藥品到家中。

王育敏指出，若在偏遠地區，政府應透過民政體系搭配外送員的方式，串起外送的服務網絡，解決偏鄉確診者的送餐、送藥的需求，政府也應訂定相關法規、指引與流程，保障外送員權益。

去年疫情期間，中央規定外送取消現金交易，全國外送產業工會發起人李昶志則指出，現在外送費用支付，在北部都會區大多使用信用卡，但離開都會區，仍有七至八成的消費者，還是習慣現金交易，有接觸上風險。

李昶志呼籲政府，應對支付方式制定相關規定，並希望能將外送員比照防疫計程車司機，有訂單加成和防疫補助，保障外送員安全與權益。