針對電信業者聯手取消通話費優惠，公平會今天（14日）表示，因台灣大哥大與中華電信，停止贈送4G資費專案「網內語音免費」、「前6個月每月666元通話費」等優惠，影響消費市場，處中華電信4千萬元、台灣大哥大3千6百萬元。對此，台灣大表示，對公平委員會的決議深感遺憾。

公平會指出，台灣大哥大與中華電信在2018年10月，就「行動寬頻4G不降速優惠專案（699H或699型）」、「新精選購機方案（月繳699元）」，停止贈送「網內語音免費」、「前6個月每月666元通話費」(下稱通話金優惠)等優惠。

公平會進一步說明，2家電信業者取消通話費優惠，對市場造成的影響很大，因此處中華電信4千萬元、台灣大哥大3千6百萬元的罰鍰，這也是公平會對電信業者史上最重的開罰。

針對被公平會開罰，台灣大回應，對公平委員會的決議深感遺憾，將在收到相關函文後，研究後續應對事宜。

根據公平會調查發現，台灣大哥大與中華電信推出699方案贈送通話金優惠後，申辦用戶多數集中在該方案，導致高資費方案申辦數減少，並且和原本推出時，想增加營收與高資費申辦數的目標不符，盼取消699方案通話金贈送，讓用戶申辦高資費方案，減少語音收入的損失。

公平會分析， 國內行動寬頻服務市場具有寡占特性、服務同質性高，因此價格是業者競爭的主要手段，所以單一業者片面停止贈送通話金優惠，將有流失客戶、市場占有率的風險，因此台哥大與中華電信，透過內部人員互通訊息，同意在2018年10月停止贈送通話金優惠。

對此，消基會董事長吳榮達指出，因為電信業者的聯合行為，會犧牲掉消費者，對於不同廠商優劣的選擇權；吳榮達更說，電信業採取的聯合行動，就等於是，只好依照他們的條件來做選擇。

對於業者停止贈送通話金優惠，公平會表示，該優惠措施的停止，引起電信業者遠傳公司跟進，造成國內3家主要電信業者停止優惠的效果，對電信市場的影響很大，已削弱彼此間的價格競爭，嚴重影響市場功能。