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【保險業寒冬】友邦人壽規模縮減 南山人壽資遣150人

上報快訊/王良博 2017年12月13日 17:52:00
友邦人壽、南山人壽分別將縮減規模及取消收費員制度,員工受到影響。圖為南山人壽。(攝影:李隆揆)

友邦人壽、南山人壽分別將縮減規模及取消收費員制度,員工受到影響。圖為南山人壽。(攝影:李隆揆)

保險業不平靜!友邦人壽、南山人壽在13日都傳出將裁撤大批員工,友邦人壽表示,因應公司規模縮減,將裁撤300名業務員,並轉介業務員至錠嵂保經;南山人壽則是因不再提供到府收取保費服務,將150位收費服務員轉至其他部門或給予優退、優離方案。

 

友邦人壽規模縮減 影響300名業務員

 

據《經濟日報》報導,友邦人壽為因應國外業務員皆發展獨立的財務(IFA),往後將專注於直效通路,包含保經公司、銀行通路以及電話行銷,因此停止業務員的登錄作業,2018年2月前會結束業務員的契約,影響約300多名業務員。

 

友邦人壽強調,不會撤出台灣市場,客戶權益也不受影響。至於受影響的業務員,將會協助轉至錠嵂保經,但業務員仍可自行選擇是否前往錠嵂保經,個別業務員的客戶資料除非經客戶同意,否則不可帶走,需留在友邦人壽。

 

友邦人壽聲明不會影響客戶權益。(圖片取自友邦人壽網站)

 

南山人壽107年3月1日起 取消收費制度

 

另外,《蘋果》報導,有南山人壽員工指控,南山人壽在7日無預警資遣150位員工示南山人壽的收費服務員早已轉型,並非單純到客戶家中收取保費,而是有貸款、理賠調查等任務,是「服務專員」。公司無預警資遣這些員工,等於是要在公司服務20多年的人不要再經營客戶,影響勞工及客戶權益。

 

該名南山人壽員工也提及,南山人壽沒有遵守提前3個月告知資遣的規定,公司給予兩個方案,一是退休或離職,提供3個月工資或資遣費補償;第二個方案則是轉換部門,但需要受訓半年並考試,考試通過才能留下,薪水也無法結清,必須重新討論薪資問題,直指原先6萬月薪的員工,薪水剩下3萬。

 

對於員工爆料內容,南山人壽表示,公司提供優於法令規定的優退、優離方案,由員工依本身的需求考量自行選擇,並非如爆料所言為被迫退休。

 

南山人壽指出,保單收費服務起源於過去保險公司派人至客戶府上收取保費,但現在已經有了匯款、信用卡或ATM轉帳等方式,客戶對於保險公司派人前往指定地點收費的需求下降,明年3月起取消保費到府收費服務。

 

南山人壽也強調,為使擔任收費員職務的員工轉型,公司徵求勞動主管機關協助,啟動「員工轉型計劃」,將從12月開始提供半年的訓練計畫,內容包含電腦基礎課程、專業職能等。

 

針對不願參加「員工轉型計劃」的收費員,南山人壽則提供優於法定規定的優退或優離方案。受到影響的收費員約有130位。(資遣新聞看這裡

 

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