近期各地停電事故引發各界關切，台電3月18日表示，這10年來台電經過不斷努力，配電系統停電事故已有顯著改善，從停電事故件數以及鳥獸碰觸致停電事故件數，便可看出台電努力的痕跡。但台電也知道，就算停電事故只停一分鐘，甚至一秒鐘，都代表用戶期盼復電的心情，台電深知，為了更快讓停電用戶恢復光明，我們還可以更好，我們也會更努力。

台電說明，從2012年到2021年，這10年來，配電系統停電事故件數從21019件，降為8999件。鳥獸碰觸致停電事故件數，從2838件，降為1780件。

台電進一步說明，停電原因中，外力、天災、用戶因素約占六成，台電設備因素約占四成。針對設備因素，台電透過加速汰換老舊線路設備、加強巡檢及饋線全面自動化，來增強電網韌性，並減少停電影響範圍及縮短復電所需時間。而針對鳥獸碰觸等外力，台電則透過將空中線路包覆絕緣、加裝驅鳥器、防鼠網、防鼠板等，盡力降低鳥獸外物碰觸配電設備。

台電強調，配電線路及設備遍佈全台，包括40萬公里配電線路、144萬具變壓器、146萬個供電開關設備、314萬根電桿與上千萬個絕緣礙子導線接頭都必須正常運作，才能確保用戶正常用電。為了確保設備能夠「乖乖的」，台電員工不捨晝夜，不分晴雨，哪怕是颱風地震，只要黑暗籠罩，就可以看見台電員工衝進黑暗中，只求儘速為用戶帶來光明。

台電表示，數據改善呈現了努力的痕跡，不代表任務就此完成。台電深切體會用戶無電可用時的不便與憂心，台電會更努力，繼續透過加強線路巡檢，汰換老舊設備等方式，降低停電事故的發生，縮短停電時間的影響，就算只剩一戶停電，就算只停了一分鐘，台電都會繼續努力。