連鎖鍋貼店「八方雲集」位於台北市內湖某分店昨天（5日）遭網友指控，上周透過外送平台點餐，吃到一半發現盒子上有數十隻蛆在蠕動，讓她當場崩潰，並表示不知道自己已經吃了多少隻進去，後續出現肚子痛、全身癢等症狀送醫。對此，八方雲集表示，煎台烹煮溫度超過攝氏140度，在這個條件下，不可能有蛆蟲等活體在產品表面存活。

一名網友在臉書社團「爆料公社」發文指出，姐姐上周三透過外送平台點了內湖某分店的「八方雲集」鍋貼，因為很餓所以打開來就直接享用，吃了幾顆才發現，餐盒蓋子上有「東西」在動，仔細看才發現是好幾條蛆在爬，讓她十分想吐，後續網友姐姐出現肚子陣痛、全身癢等症狀，送醫後安排做糞便檢查，避免感染風險。

事後該名網友向八方雲集討要說法，業者派員拿回食物回品管部門檢查，並帶督導和該門市店長帶水果禮盒致歉，並表示針對賠償和責任釐清部分，他沒有辦法做主。

網友指控，當她告訴業者，蛆本來就不應該存在在食物中，店長竟回覆「以前就算遇過有蛆，頂多1、2隻，沒看過有錄影的那樣10幾20隻在爬的，真的太誇張。」督導也表示，畢竟是透過外送平台，不一定責任都在他們身上，這樣的說法讓網友無法接受。

八方雲集回應，集團對食品衛生及安全層層嚴格把關，煎台烹煮溫度超過攝氏140度，在此條件下，不可能有蛆蟲等活體在產品表面存活；至於外送個案，由於運送過程、消費者實際用餐時間、及現場環境並未通盤瞭解，不便多作評論，該店當日並無其他顧客反應，過往亦未發生過類似狀況。

台北市衛生局獲報後5日到場稽查，針對店家餐盒、器具保存並沒有發現病媒痕跡，但有查到店家6項不合格項目，包含地面清潔、設備及器具保持平滑無凹陷或裂縫、工作時應穿戴整潔之工作衣帽（鞋），必要時應戴口罩等，衛生局也要求限期改善，若複查不合格，可裁處6萬至2億元罰鍰。