國資圖及東海大學打造全國圖書館界首創的虛擬AI智慧館員登場

楊文琳 2023年12月28日 22:57:00
全國圖書館界首創的虛擬AI智慧館員「曉書」登場。(國資圖提供)

全國圖書館界首創的虛擬AI智慧館員「曉書」登場。(國資圖提供)

國立公共資訊圖書館及東海大學運用智慧科技,打造親切又知性的數位館員分身,「AI智慧館員」為全台灣第一個運用生成式AI技術所開發的智慧虛擬館員,「曉書」的出現標記了台灣的圖書館界在AI時代的新紀元。


國資圖館長馬湘萍表示,ChatGPT問世,加速智慧館員的誕生,國資圖團隊今年五月便開始著手研發,以Chat GPT的生成式AI,應用在AI智慧館員,並由東海大學周忠信教授團隊進行開發的全國首位AI智慧館員,以「通曉圖書、智慧諮詢」為概念,將AI智慧館員命名「曉書」,運用快速發展之生成式AI技術,結合數位分身概念,讓真實館員化身為虛擬AI智慧館員提供讀者服務諮詢及館藏書籍推薦服務,讀者可詢問圖書館相關服務資訊,或請AI智慧館員推薦適合的書籍,甚至像與朋友一樣跟AI智慧館員聊天,擴增民眾使用圖書館的多元閱讀體驗,提升諮詢服務之品質與效能,帶領圖書館服務邁向另一個里程碑。


國資圖今年適逢建館百年,雖有百年資歷,在面對快速發展的智慧科技時代,積極尋求創新,透過科技提供更為便捷、智慧的閱讀服務。28日除了AI智慧館員正式亮相,另一大亮點為國資圖與東海大學簽署合作備忘錄,國資圖擁有國立級數位資訊閱讀資源,而東海大學則具備豐厚的教學資源及研究能量,未來雙方在人才、技術與資源上相互交流支援,善用各自所長,共同推動智慧閱讀及創新科技閱覽服務,打造靈活多元之終身學習環境。

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