【霸氣賴春田】最賺會計師轉行「與熊共舞」 搶攻4國水源財(下)

陳德愉 2019年02月10日 15:00:00

所有認識賴春田的人都表示賴春田像「生意人」,遠超過像滿口法規的「會計師」。(攝影:鄭宇騏)

賴春田在全家族共同的痛裡面長大,這扇門裡只有老人與婦孺,所以賴春田也承擔了全家的期望。台中商職畢業後,他先工作賺錢養家,然後才考上東吳會計系,並在東吳大學遇到生命中的貴人。

 

資誠會計師事務所是由會計師朱國璋與陳振銑於1970年所創辦(『資誠』為兩人姓氏的上海話發音)。陳振銑是賴春田的老師,在當年會計師名額還十分稀少的年代,賴春田大學還沒有畢業就考上會計師執照,鳳毛麟角,畢業後勤業會計師事務所亦來延攬,但是賴春田感念恩師教導,便帶著3個同學一同加入資誠。

 

賴春田大學時就考上會計師執照,感念恩師陳振銑,於是拉了3個同學投入資誠會計師事務所。(攝影:鄭宇騏)

 

當時資誠有5成股份屬於香港羅兵咸會計師,固定分走5成利潤,賴春田認為這樣會留不住好的人才,向當時的所長反映多次未獲處理,於是他自己打電話到倫敦求見普華的負責人,舉債分期付款買下香港人的股權。他們革命成功,原所長隔年離開,賴春田42歲就當上資誠的所長,帶領年輕的合夥人打天下。

 

業務力強 比起會計師更像生意人

 

原本是學者經營的資誠,在賴春田帶領下一改風格,以經營企業的方式經營民間審計機構,他以生意人的本事帶領著資誠在商場上攻城掠地,讓資誠的業務量飛速發展,他也成為台灣收入最高的會計師之一。

 

所有認識賴春田的人都告訴我,賴春田像「生意人」,遠超過像滿口法規的「會計師」。我問賴春田,他「業務力超強」的秘訣是什麼?

 

「在資誠,我們第一重視的是『客戶滿意度』。」他答:「其次是『員工滿意度』,最後才是『合夥人滿意度』。」

 

賴春田舉了一個例子:「我在擔任所長時,每年都會親自去和每個客戶見面,問他們對我們會計師服務是否滿意?」

 

「客戶一開口都會說『做得很好啊,很滿意啊。』,所以,我要如何得到客戶的實話呢?其實,也很簡單——」

 

他停了一停,微笑看著我。

 

「我就說,那既然這麼好,新的一年漲價10趴吧!」

 

「客戶馬上就會說,那怎麼可以呢,接著就會開始說出他們真正認為我們該改進的事情了。」

 

商場如戰場,「不過,我也需要顧到我們會計師的面子,所以我都會修飾一下再反映給他們知道。」他笑說。

 

業務力超強的賴春田最看重客戶滿意度,也是他率領資誠征戰商場有成的原因之一。(攝影:鄭宇騏)

 

 

客戶第一 槓上前財政部長王建煊

 

永遠「客戶至上」,賴春田對客戶的服務是全面的,從會計、節稅、甚至為客戶尋找投資人找管理層,解決各式各樣的疑難雜症。他這風格也曾踢鐵板,比如說為了客戶統一集團以境外公司節稅與時任財政部長王建煊公開在媒體上對抗,資誠付出的代價是,沒有一家新銀行敢找他簽證,因為大家都擔心財政部會刁難不發執照。

 

而資誠得到的是,從此企業界都知道他維護客戶利益不遺餘力,所以跟著賴春田的客戶都是「死忠」,他2007年從資誠退休的時候,台灣1400多家上市公司,有近300家是資誠的客戶。

 

硬派經營 救火亞太電信腹背受敵

 

強悍風格也有沒輒的時候,賴春田退休後被綠營找去挽救被力霸王又曾家族掏空的亞太電信,民進黨政府本來打算用他的會計專業整頓亞太電信財務,可是賴春田大膽的經營手法與當時交通部常務次長何煖軒(現華航董事長)處處衝突,2008年,他宣布因無法得到官股支持,辭去董事長一職。

 

強硬作風雖讓賴春田立有戰功,但也令他碰壁,接連槓上時任財政部長王建煊、交通部常務次長何煖軒。(攝影:鄭宇騏)

 

離開亞太電信後,賴春田移居加拿大,向加拿大政府買了一塊水源地,和兒子們一起到加拿大的深山裡「經營水廠」了!

 

一位去過賴春田家的企業家告訴我,從賴春田家的窗後往外看,「可以看到熊在外面走來走去」。

 

從轟轟烈烈的商場到「與熊共舞」,這轉行也真是夠遠的!賴春田告訴我,純是機緣巧合。

 

投資水廠 全因22年前一篇文章

 

「1997年,我看到WHO發表了一篇文章,大意就是到2025年大家會搶水,爆發世界大戰,因為當時十幾億人沒有清潔乾淨的水喝,全世界的水污染太嚴重,水又是不容易弄乾淨的。」

 

「後來,有個朋友介紹了這個加拿大的水廠,我就投資它,變成小股東,它經營困難,我也借了他們很多錢。結果到了兩千年他們竟然經營不下去了,就以股抵債,我用很低的價錢買下全部的經營權。」就這樣,賴春田意外地成為加拿大一個水源的主人。

 

那時候他還在資誠擔任所長,當然沒有空處理這十萬八千里外的生意,只能要求「不要虧太多」就好。直到2008年他離開亞太電信,61歲時來到加拿大的深山,開始了他的新人生。

 

61歲的賴春田,毅然從商場跑到加拿大深山「與熊共舞」,經營水源事業。(攝影:鄭宇騏)

 

「我也花了很多時間,很多錢去學習。」賴春田告訴我。

 

「水是飲料,製造很簡單,但是我不了解市場,所以,我一開始中了『OEM』的毒,想說幫別人代工就好。」

 

賴春田買的冰河水源,得過日本、歐洲許多獎,所以他認為自己的貨源好做製造端絕無問題,沒想到,問題還在後面。

 

跨足行銷 籌1.5億插旗中日台加市場

 

「做OEM價格都壓得很低,」他坦言:「不足以支持製造的成本。」

 

尤其是「做產品開發的人,不會去考慮製造端的需要,所以製造成本就會不斷地墊高。」

 

去年,賴春田決心要自己來做市場行銷,他同時布局上海、日本、台灣及加拿大,「日本市場我請一位從食品公司退休的部長負責,溫哥華是一位當地退休官員。」他說,目前上海公司還在籌備中,預計要1億5千萬人民幣開辦費,「我個人出8千萬,募資7千萬。」賴春田說。

 

賴春田認為水廠具前瞻性,不僅是傳宗接代的事業。(攝影:鄭宇騏)

 

「我跟我3個孩子講(2個兒子1個女兒),以前我認為這個水廠是我們賴家傳宗接代的事業,但是以後不會是了。未來它會是公眾的,我們只持有股票而已。

 

很長一段時間,賴春田都是全台灣收入最高的會計師,累積身家豐厚,就在外界都以為賴春田已經在家含飴弄孫時,他竟預備放手大幹一場。

 

我問他為什麼?

 

經過一天會議,賴春田看來已經極度疲憊了,眼皮半蓋靠著扶手椅假寐,但是,一提到這個話題,他彷彿被注入什麼神奇能量,眼睛睜大又醒了過來。

 

「做生意是樂趣啊,可以交朋友,可以知道錢從哪裡來,怎麼去啊——」他說。

 

 

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