全支付用戶保守估計有400萬位用戶使用,今天推播「郵輪日本雙人遊」的中獎通知簡訊,引發網友熱議。(資料照片/呂品逸攝)
今天(15日)早上全聯全支付APP推播1則「郵輪日本雙人遊的中獎通知」簡訊,不過,許多網友點進簡訊查看卻未發現有自己的名字,且領獎期限是在去年。有網友誤以為自己中了獎,差點連假期都排好了,氣得直呼:「乾脆改名叫全詐騙好了」。金管會官員今天獲知後,表示正進行了解,會請公司說明。
這則簡訊內容以【全支付|郵輪日本雙人遊中獎通知】為標題,內文為,「恭喜您中獎【郵輪日本雙人遊】(總價值新台幣93,190),好禮1:挪威奮進號郵輪日本雙人遊(1人中獎,2人同行);好禮2:全點1萬點,(1點=新台幣1元);好禮3:可愛旅行套組(8件組)。請於112年4月19日前撥打客服專線回覆是否領取獎項。全支付客服將協助領取獎項。本活動需於112年4月24日前完成領獎程序。」
有網友點進簡訊卻未發現自己的名字,全聯全支付也在臉書社群回應:「各位全支付用戶您好,稍早行銷部為提高活動點擊宣傳效益,推播日本雙人郵輪中獎通知,若造成誤會,謹致上十二萬分歉意,如網頁說明」。但網友對說明不買單,留言表示:「發錯訊息就發錯,硬要說行銷推播,吃相難看,還是發錯的人背景很硬所以要行銷部出來扛」、「為了宣傳效益,所以詐騙大家?」
全支付是全聯百分百投資的電子支付,擁有可以轉帳、支付、信用卡、銀行帳戶付款等多項功能,還可以在連鎖餐飲、百貨公司等地使用,用戶多達400萬人。這次鬧出的烏龍不只影響的用戶數龐大,廣大的網友失望表示,「拿詐騙集團那套來行銷」。(責任編輯:蔡玉英)