針對外送平台被勞動部定調為「假承攬、真雇傭」，15日上午foodpanda發布聲明稿不認雇傭關係。對此，勞動部表示，檢察結果是依證調查，因此業者是片面認定為承攬，也尊重業者提訴願或行政訴訟。

而Uber eats也於15日下午回應表示，公司會加速研擬提供商業保險給外送員，間接否認勞動部認定的雇傭關係。

15日上午foodpanda反對勞動部定調的雇傭關係，對此，勞動部職業安全衛生署長鄒子廉回應表示，檢察的結果是根據證據所調查來認定的雇傭關係，資方則片面認定為承攬，所以是「假承攬真雇傭」，並會依照程序來做行政裁罰跟處理。

鄒子廉強調，如業者要走訴願或是行政訴訟，勞動部都尊重；而這2周，仍會進行其他食物外送平台的檢查，來判定是屬於承攬關係還是雇傭關係，並會依照實際的蒐證資料及狀況來分析。

Foodpanda於15日上午發布聲明稿後，Uber eats也於下午4時回應表示，13日外送員發生意外後，已向家屬表達哀悼之意，並將提供優於勞保的撫恤金，協助傷痛中的家屬。並表示，平台為提供一個彈性的接案機會，會不斷提升安全措施，同時也加速研擬增加適當的商業保險，讓全台的外送員，可享有接案時受到的保險保障。

Uber eats提到，會持續的和相關專家及主管機關來研擬道路安全的相關宣導措施，並提升App安全性功能，讓外送員和用戶都能得到安全的保障。同時，也期望政府和各界多方進行建設性的溝通，並研討出能同時兼顧保障外送員權益和新經濟的彈性工作機會政策。（有望恢復設駐關島辦事處）