「台台併」後台灣之星這功能無法開通 用戶怒:台哥大想洗合約?

上報快訊/袁維駿 2023年11月23日 19:30:00
台灣之星用戶原以為與台灣大哥大合併後可以享用更多優惠,卻有民眾發現仍有部分功能無法跟進。(台灣之星提供)

台灣之星用戶原以為與台灣大哥大合併後可以享用更多優惠,卻有民眾發現仍有部分功能無法跟進。(台灣之星提供)

台灣大哥大與台灣之星將於12月1日正式合併,台灣之星雖強調,「合併後台灣之星用戶權益不會受影響」,包含終身約的4G吃到飽方案。不過有台灣之星用戶發現,原以為「台台併」後,可以使用台灣大哥大的「VoWiFi」功能,但台灣之星粉絲團近日卻稱若要使用「VoWiFi」功能,需更換台灣大哥大的SIM卡和方案,引起用戶討論。

 

有網友在PTT針對「台台併」發文表示,台灣之星在「電信五雄」中沒有VoWiFi(Voice over WiFi)功能,亦無法使用Wi-Fi網路進行語音通話,但台灣大哥大與台灣之星合併後,台灣之星應該要有VoWiFi服務,經網友在臉書詢問後,小編卻回應「如要使用VoWiFi服務,需更換使用台灣大哥大的SIM卡跟方案」。

 

台灣之星證實,如要使用VoWiFi服務,需更換使用台灣大哥大的SIM卡跟方案。(取自PTT)

 

對此,鄉民們也紛紛留言表示,「看得出來台哥大很想要洗掉合約」、「只有台哥大方案才行」;不過也有網友認為「現在台台併就是只有公司合併,系統啥還是暫時分開」、「台灣之星APP也還是會在,只是台哥大的網站APP可以用台灣之星的帳密登入而已」、也有人直言「有終身約也不會為了一個VoWiFi去換就是」。

 






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