292名台灣旅客因年代旅遊與越南地接社「越南WInnER國際旅行社」付款糾紛遭丟包,這兩天陸續返台。(資料照片/王侑聖攝)
過年前往富國島旅客這兩天陸續回台,昨天(13日)先回台旅客揚言聯合求償,並打算找律師申訴。現有其他旅行業者揭露,年代旅遊曾改名,過去叫云輝旅行社,自家公司曾遭年代旅遊欠款高達220萬元台幣,當地另有3家地接業者也遭欠款未還。
首批返台受困的富國島旅客,13日先回台,旅客抱怨,被年代旅遊丟包,當地飯店、飲食、行程都產生極大問題,最後所有行程自理變成「自由行」,如今,回台聯合透過法律求償。
據悉,針對292名台灣旅客因年代旅遊與地接社「越南WInnER國際旅行社」付款糾紛遭丟包一事,越南堅江省旅遊局14日派出特案調查小組趕赴富國島,將嚴審兩家旅行社之間的合約細節,調查責任歸屬,同時依法處辦。
然而,這次出事年代旅遊,過去叫云輝國際旅行社有限公司,負責人是現在年代旅遊董事長林大鈞,在2022年經觀光局註銷旅行業執照旅行社,也有公告在品保協會官網。
根據《TVBS》新聞報導指出,曾和年代旅遊前身云輝國際旅行社合作,並已超過10年的越南錫安旅遊有限公司總經理潘英智也出面控訴,他聲稱,林大鈞一直這樣,先付一點訂金,讓地接社願意接團,被討尾款時,又指稱說下星期、下個月付,最後都沒給,還說019年與2020年,林大鈞共欠他8萬多美元,至今,也只還1萬美元,另3家地接社也受害,最高被欠8000多美元。
潘英智還說出,有回,他到峴港市旅遊協會開會時,發現除了他所任職公司外,越南當地至少還有3家地接社也遭年代旅遊欠款未還,而其中部分業者不敢說、選擇不說,也有人是還相信年代旅遊總經理林大鈞給予的承諾。
品保協會官網上,已將旅遊糾紛申訴申請放首頁,讓旅客下載來填寫,但正逢過年期間品保協會也說,要等開工後才能開始受理。