蘋果公司執行長庫克21日晚間參與中國上海新直營門市開幕，受到民眾熱烈歡迎，不過現場卻出現「白紙」抗議，有民眾不滿蘋果放任黃牛搶佔紀念禮物，又和警察一起驅趕趕場外的人群，讓苦等近10小時的果粉非常失望。

路透報導，庫克（Tim Cook）21日晚間參與上海靜安區直營門市開幕，打開店門，比出「V」的勝利手勢，迎接第一批顧客，其中不少人為了能夠親自贏得庫克的招呼，在前一個夜晚就在店外先行卡位。由於人潮過於洶湧，警方還一度介入維護現場秩序。

蘋果上海靜安直營門市，距離上海名勝靜安寺不遠，不但是中國第57間蘋果直營門市，還是上海第8間直營門市，更是除紐約第五大道的旗艦店外，世界上最大的蘋果直營門市。

据称，现场举起“白纸”是为了抗议当天苹果公司放任黄牛抢占纪念礼品，并取消了音乐会以及和警察一起驱赶场外人群，让苦等八九个小时的果粉非常失望。… https://t.co/OkfNxIlZRy

— 李老师不是你老师 (@whyyoutouzhele) March 21, 2024

不過，社媒大咖「李老師不是你老師」在X平台發布的影片顯示，現場有民眾高舉白螢幕iPad抗議，主因是不滿蘋果放任黃牛搶佔紀念禮物，並取消音樂會以及和警察一起驅趕趕場外人群。有網友批評，放任黃牛搶佔和踐踏正常客戶的資源和利益，屬管理方嚴重失職；也有人消遣，蘋果是故意的，放任黄牛，「營造出一個很火爆的場面，其實很懂中國人。」

3月21日白天，静安寺苹果新店排队现场，一位老太太怒斥现场人群崇洋媚外，现场有人问她“知不知道苹果为中国带来了多少就业？“地大喊“不需要，我们有华为”
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— NaNa(英伦） (@NaNatogo103) March 21, 2024

值此之際，蘋果正苦苦應對其產品在中國市場銷售下滑，其原因包括經濟疲軟及華為的強勢競爭等。今年前6周，iPhone在中國的銷售量較去年同期大跌24%之多。

庫克沒有在靜安門市開幕活動上發表談話；據美國有線電視新聞網（CNN）報導，庫克20日與蘋果供應商比亞迪創辦人王傳福等人會面時，表示中國供應商擁有「世界上最先進的製造能力」，因此對蘋果而言，「這個世界上沒有比中國更重要的供應鏈了」。

庫克接下來將轉往北京，參加由美國商界高層與中國高官組成的「中國發展高層論壇」，據華爾街日報報導，中國領導人習近平有意在論壇會後，與商界領袖會晤。